Este Webinar contará com a presença do orador José Manuel da Silva Vilelas, Licenciado em Organização e Gestão de Empresas; Licenciado em Enfermagem; Mestre em Saúde Escolar; Doutor em Psicologia da Saúde. Coordenador do Mestrado em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediátrica
Professor Coordenador na Escola Superior de Saúde da Cruz Vermelha Portuguesa. Presidente da Mesa do Colégio da Especialidade em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediátrica da Ordem dos Enfermeiros Portugueses. Autor de vários artigos e livros dos quais salienta o livro: investigação: o processo de construção do conhecimento da editora Sílabo que já vai na sua 3ª edição.
Enquadramento:
O conceito de Trabalho Emocional, primeiramente utilizado por Hochschild em 1983, refere-se à gestão do estado emocional e afetivo por parte do profissional para cumprir com as regras de expressão emocional organizacionalmente estabelecidas ou para atender às normas de manifestação emocional inerentes às características da profissão. De facto, várias são as profissões que exigem esta gestão das emoções devido ao conteúdo afetivo e emocional intrínseco às suas funções, destacando-se, as ligadas à prestação de cuidados de saúde.
Objetivos:
- Compreender a importância da gestão emocional no seu contexto de trabalho
- Analisar os requisitos do trabalho emocional
- Descrever o impacto da dissonância emocional
- Refletir sobre algumas estratégias de gestão emocional
Tópicos a apresentar:
- Significado de expressão das emoções/gestão emocional;
- Princípios do trabalho emocional;
- A discrepância entre as emoções sentidas e manifestadas por parte dos trabalhadores;
- Intervenções promotoras da gestão emocional
Data: 16 de outubro de 2024
Hora: 18h00 - 19h00
Duração: 1:00h
Formato: Plataforma Zoom
Perguntas Frequentes
1. A participação no evento tem algum custo?
Não. A participação é gratuita. Contudo, caso pretenda ter acesso à gravação do evento e ao certificado de participação, estes têm um custo de aplicabilidade de uma Taxa Administrativa (TA) de 10€.
2. Como posso assistir em direto e quando recebo o acesso?
O Webinar é realizado em formato online, por via da plataforma Zoom, disponível para computadores, tablets e smartphones.
Quando a sala virtual atinge o número máximo de participantes (500), o evento é transmitido em direto e em simultâneo no YouTube, onde a qualidade é igualmente assegurada.
Quando faltarem 2 horas para o início do evento, o Instituto CRIAP envia um e-mail a todos os participantes com o link de acesso, para que consigam entrar na sala virtual à hora de início.
3. Fiz a inscrição atempadamente, mas não consegui entrar no Zoom, tive de assistir pelo YouTube. Vou ser reembolsado?
Não. A entrada no Zoom é feita pela ordem de chegada e não pela ordem de inscrição no webinário. Deste modo, aconselhamos todos os participantes a entrar na sala de espera uns minutos antes do evento começar.
Quando a sala virtual no Zoom atinge o limite de participantes (500), o evento é transmitido em direto e em simultâneo no YouTube, onde a qualidade é igualmente assegurada e a possibilidade para participar no momento de perguntas e respostas também é garantida.
4. Posso participar em direto?
Sim. Ao assistir em direto, tem a vantagem de poder colocar perguntas via chat aos oradores e ver respondidas as suas dúvidas.
No caso de a sala Zoom atingir o limite de participações e os restantes participantes terem de assistir através do YouTube, no momento dedicado a perguntas e respostas, são contempladas as questões dos participantes de ambas as plataformas.
5. Não posso assistir em direto. É possível rever mais tarde?
Sim. Todos os participantes inscritos podem ter acesso à gravação do evento e ao certificado de participação, mediante o pagamento da Taxa Administrativa (TA), no valor de 10€.
Após a confirmação do pagamento da TA, num prazo de 3 dias úteis posteriores ao evento, os participantes recebem por email o acesso à gravação e ao certificado.
6. Vou receber um certificado para acrescentar ao currículo e LinkedIn?
Os participantes inscritos podem ter acesso ao certificado de participação no evento, mediante o pagamento de uma Taxa Administrativa (TA) de 10€.
Após a validação do pagamento, o certificado de participação segue no formato digital através de email, num prazo máximo de 3 dias úteis após o evento.
A emissão do certificado de participação em formato papel é possível, mediante o pagamento da TA associada, no valor de 25€ (portes incluídos).
7. Porquê solicitar o certificado de participação?
Com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo, é importante que os profissionais se valorizem e ganhem destaque, não só, ao nível do conhecimento e experiência adquiridos, mas também ao nível curricular.
Estes eventos de cariz científico e técnico, organizados pelo Instituto CRIAP enquanto instituição certificada pela DGERT, oferecem aos seus participantes um reconhecimento profissional.
