Especialização Avançada em Inteligência Emocional em Alta Performance

A Especialização Avançada em Inteligência Emocional em Alta Performance destina-se a gestores, diretores de recursos humanos, quadros médios e assessores de empresas, empresários, estudantes de ensino superior, empreendedores, profissionais liberais ou detentores de PME, e todos os profissionais interessados em áreas relacionadas que procuram melhorar as suas ferramentas de gestão de pessoas, bem como a finalistas de Doutoramento, de Mestrado, de Licenciatura, de Pós-Graduação, de Especialização ou MBA, na área referida.

Neste curso irá aprender a:

• Dominar técnicas avançadas de gestão emocional para otimizar o desempenho pessoal e profissional;
• Aplicar estratégias eficazes para resolver problemas e lidar com situações adversas no dia a dia;
• Desenvolver a capacidade de influenciar positivamente indivíduos e grupos para atingirem o seu potencial.

Este curso é composto por doze módulos principais, lecionados no formato e-learning. A formação teórico-prática conta com a participação ativa dos formandos em todas as atividades propostas, com sessões em tempo real.

1. Autoconsciência emocional

Este módulo introduz o conceito de inteligência emocional e o seu impacto na performance. Aborda ainda a cognição e as emoções, com foco no desenvolvimento da literacia emocional. Inclui exercícios práticos.

2. Autocontrolo

Neste módulo, é abordado o conceito de resiliência emocional. Irá conhecer estratégias de regulação emocional eficaz, assim como compreender o impacto do stress no cérebro. Irá ainda identificar e lidar com gatilhos emocionais e discutir métodos para promover o autocontrolo emocional.

3. Adaptabilidade

Este módulo aborda o desempenho adaptativo, a medição de performance, tanto em contextos individuais como em grupo. Serão ainda analisados os principais desafios nesta área, desde a seleção até à formação, e como o planeamento pode influenciar a adaptabilidade.

4. Orientação para a realização

Este módulo explica como o temperamento, motivação e bem-estar influenciam o processo educativo. Irá aprender abordagens orientadas para a pessoa, com destaque para a importância das soft skills e da criatividade.

5. Otimismo

Este módulo explora a relação entre simpatia, desempenho e otimismo. Aborda o desenvolvimento do otimismo como ferramenta para aumentar a produtividade.

6. Empatia

Este módulo aborda os impactos das primeiras impressões e do grupo social no comportamento. Serão abordadas estratégias para entender o ponto de vista dos outros e identificar o que prejudica a empatia. Também será explorada a comunicação não violenta.

7. Consciência organizacional

Neste módulo, irá explorar o impacto das competências emocionais dos gestores no desempenho organizacional e a relação entre inteligência emocional e desempenho. Serão ainda abordados os efeitos do desempenho dos colaboradores na inteligência emocional dos gestores.

8. Influência

Com este módulo irá aprender a modelar comportamentos e a utilizar técnicas de influência e persuasão. Serão discutidos conceitos como a arquitetura de escolha e a influência emocional, com recurso a exercícios práticos.

9. Liderança inspiracional

Neste módulo, irá explorar a diferença entre líder e chefe. Serão abordadas as competências chave de um líder e formas de adaptação a diferentes situações, com análise de casos práticos.

10. Coaching e mentoring

Neste módulo, irá aprender o processo fundamental do coaching, diferenças entre coaching e mentoring, e as ferramentas mais eficazes. Além disso, será abordada a gestão de expectativas.

11. Gestão de conflitos

Através deste módulo, irá aprender a definir barreiras saudáveis, calcular o investimento emocional de um conflito, e aprender a resolver conflitos de forma eficaz. Também será abordada a negociação de colaborações em conflitos. As aulas incluem análise de casos práticos.

12. Trabalho em equipa

Neste módulo, irá aprender a aumentar a performance de um grupo, otimizar a tomada de decisão, e como dar e receber feedback eficazmente. Além disso, irá compreender como desenvolver atividades de grupo com sucesso, com exercícios práticos.

• Gestores, diretores de recursos humanos, quadros médios e assessores de empresas, empresários, estudantes de ensino superior, empreendedores, profissionais liberais ou detentores de PME;
• Profissionais em áreas relacionadas, que procuram melhorar as suas competências de gestão de pessoas;
• Finalistas de doutoramento, de mestrado, de licenciatura, de pós-graduação, de especialização ou MBA, nas áreas referidas.

• Certificado DGERT
• Certificado de Conclusão emitido pelo Instituto CRIAP
• Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO